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【会议回顾】后疫情时代零售药店面临的挑战及应对策略
发布于:2020-09-17来源:   

7月25日下午,第5届成都药交会现场同期举办了“互联网+药品:中小连锁药店高峰论坛 – 拥抱后疫情时代”邀请到四川省各地的药店人士前来参会。

 

各位大咖各抒己见,带来了一场高品质的干货分享。现场掌声不断,会后听众纷纷表示不虚此行。

 

下面给大家分享由米房会·四川分会名誉理事长/成都市医药商会会长邹康禄关于“后疫情时代零售药店面临的挑战及应对策略”的精彩内容。

 

后疫情时代

零售药店面临的挑战

及应对策略

 

抗击疫情,零售药店的价值彰显

社会公众对药店的认可依存度提升!

政府及其部门对药店行业的关注度重视度提高!

健康行业成为最让人羡慕的行业!

 

后疫情时代,药店行业面临的新变化

 

01丨公众消费方式的变化

  • 快速移动到线上——线下门店客流锐减

  • 非刚需商品消费减少——保健产品销售下滑

  • 整体经济下行,高价值商品消费力下降——贵细滋补品下滑

02丨医改及药品政策监管变化

(1) 医疗机构医保药品耗材带量采购

  • 药店价格与医疗机构价格倒挂

  • 高血压糖尿病用药医疗机构统筹报销50%以上

  • 药店个人账户(自费)支付,竞争力完全丧失

  • 客流量回流到医疗机构

  • 药店处方药品销售毛利归零甚至负毛利

  • 药店高毛利体系崩塌

     

(2)新药品法实施,取消GSP认证,要求常态化合规

  •  “四个最严 ”   全面执行 ,处罚力度空前

 

(3)药品监管事权改革;新药品经营规范将发布

  • 连锁(含加盟连锁法规意义上已没有“加盟”)

  •  “七统一”成为现在以加盟为主的连锁的“双刃剑”

  • 药店非恶意违规、假劣药和各种专项整治监察常态化,处罚额度及处罚到人制度,意味着药店行业是法律意义上的高危行业。

     

(4)医保控费、个人账户改革,严厉监管成为常态

 

药品行业经营的应变策略建议

(1)坚定信心:药店健康行业是最具前途的行业

 

(2)拥抱变化

  • 建立以消费者为中心的经营思维

  • 线上线下融合

  • 调整品类结构,满足消费者需求中药类

  • 加强专业服务、增强消费者体验感

     

(3)加强自律:重视常态化合规,守住底线

 

(4)创新经营模式

  • 药品+服务+诊疗+O2O+O2F+C2B2F

  • 健康生活馆

     

(5)政府单位、行业组织方面

  • 主动配合政府监管、与政府部门保持良好沟通

  • 积极参与行业组织活动,获得行业资源

     

(6)充分利用好OTC 工业的专业培训、消费者教育、营销资源

 

 
 

第6届成都药交会

将于2021年3月18-20日

在成都世纪城新国际会展中心

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